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淘宝运营技巧
编辑 : 时间 : 2018-07-25 浏览量 : 45

 运营是一个对个人能力要求非常高的职位,也是非常的锻炼人的,运营是指店铺日常维护,包括店铺装修、优化、日常管理以及税务等操作。

  运营的工作:

  1.全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划。

  2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务。

  3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平。

运营技巧

  4.策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

  5.能够及时分析网店的各项销售数据。

  6.首先对各项操作流程要非常熟悉。

  7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力。

  8.具备良好的网络销售技巧,要有一定的电子商务基础,熟悉B2C运作模式和流程。

  9.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。

  10.掌握生意参谋等网店统计数据工具;熟悉直通车等宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力,打字速度要快等。


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